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Preguntas frecuentes
Général
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• Des conseils personnalisés selon vos besoins personnels ou professionnels.• L’accès à plusieurs assureurs afin de faciliter la comparaison des garanties et des tarifs.• Une aide pour comprendre les conditions, exclusions et limites des polices.• Un accompagnement lors des réclamations et dans la gestion des polices, lorsque cela s’applique.• Des révisions périodiques des contrats et des conseils sur les risques à mesure que vos besoins évoluent.Toute négociation, économie ou résultat précis dépend de l’assureur, de la police et de la situation particulière.
En cas de sinistre, assurez-vous d’abord que les personnes concernées sont en sécurité et consultez un professionnel de santé si nécessaire. Contactez ensuite votre assureur et VIZ Consulting dès que possible afin de déclarer le sinistre et d’être orienté sur les démarches et documents applicables à votre police.
Une caution est une garantie destinée à couvrir l’exécution de certaines obligations contractuelles, légales ou réglementaires. Elle peut être exigée, par exemple, dans les contrats de construction, les appels d’offres, les opérations douanières ou d’autres démarches, selon les exigences applicables.
• Assurez-vous que tout le monde va bien et placez-vous dans un endroit sûr si possible.• Appelez les services d’urgence (911) s’il y a des blessés ou des dommages graves.• Recueillez les coordonnées de l’autre conducteur, notamment son nom, son téléphone et ses informations d’assurance.• Prenez des photos et notez l’heure, le lieu et les circonstances. Évitez de reconnaître votre responsabilité avant que l’incident ait été correctement évalué.• Effectuez le constat ou signalement approprié auprès de la DIGESETT, de la Casa del Conductor ou du Centro de Asistencia al Automovilista, selon le cas. Gardez à disposition votre pièce d’identité, permis de conduire, certificat d’immatriculation et documents d’assurance.• Informez votre compagnie d’assurance dès que possible afin que le dossier soit traité selon votre couverture.• Suivez la procédure de réclamation de l’assureur pour les dommages couverts.
L’assurance automobile aide à protéger financièrement le propriétaire contre les événements couverts liés au véhicule, selon les conditions de la police.La responsabilité civile obligatoire couvre la responsabilité pour les dommages corporels ou matériels causés à des tiers, dans les limites et conditions applicables.Une couverture tous risques ou dommages propres peut inclure les dommages au véhicule assuré ainsi que la responsabilité envers les tiers, selon la police.Les garanties varient selon le produit et peuvent inclure les accidents, le vol, l’incendie ou certains phénomènes naturels.
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